STATIC REFERENCE

xbajee2 কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং আমরা এখন কোথায় আছি

আমরা xbajee2 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সহজ, দ্রুত এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায় পাওয়া যায়। আমাদের...

bKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবিবাংলা ইন্টারফেসতাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট খোলামোবাইল-ফ্রেন্ডলি ডিজাইন

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

xbajee2 প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি এবং আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি

আমরা xbajee2 চালু করেছি এই ধারণা নিয়ে যে বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্থানীয় পেমেন্ট রেল, বাংলা ভাষা এবং মোবাইল-প্রথম অভিজ্ঞতা থাকা উচিত। আমাদের টিম প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছে আপনার দৈনন্দিন রুটিনের কথা মাথায় রেখে – ট্রেনে বসে স্লট স্পিন করুন, ঘরে ফিরে লাইভ ব্যাকার্যাট খেলুন, অথবা ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেট রাখুন। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি সংযুক্ত,

তাই ডিপোজিট সেকেন্ডের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্ম তখনই সফল যখন সেটি ব্যবহারকারীর জীবনযাত্রার সাথে মানানসই হয়, এবং সেই লক্ষ্যেই আমরা প্রতিদিন কাজ করছি।

bKash তাৎক্ষণিক
Nagad সক্রিয়
Rocket সংযুক্ত
বাংলা সাপোর্ট
মোবাইল লগইন

তিনটি স্তম্ভ

xbajee2 প্ল্যাটফর্মের তিনটি মূল উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি প্রধান এলাকায় কেন্দ্রীভূত – গেমিং লবি যেখানে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট পাবেন; পেমেন্ট প্রবাহ যা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সেকেন্ডে সম্পন্ন...

আজ হালনাগাদ

গেমিং হাব

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস বেটিং

আমাদের লবিতে Evolution এবং Ezugi লাইভ টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট, এবং আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় ম্যাচের বেটিং মার্কেট একসাথে রয়েছে। আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং এক সেকশন থেকে অন্য সেকশনে যেতে পৃষ্ঠা রিফ্রেশের প্রয়োজন নেই।

পেমেন্ট সিস্টেম

bKash, Nagad ও Rocket তাৎক্ষণিক প্রসেসিং

আমরা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ সরাসরি বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করেছি। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং উইথড্র সাধারণত তিন থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

নিরাপত্তা নীতি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও লেনদেন যাচাইকরণ

আমরা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার প্রথম উইথড্রতে ফোন নম্বর যাচাই চালু করি। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা চ্যাটে সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সমস্যায় সাহায্য করে।

xbajee2 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— xbajee2 platform team

প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

xbajee2 অপারেশনের মূল সংখ্যা

৪০+

গেম স্টুডিও সংযুক্ত

৩

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

২৪/৭

লবি অ্যাক্সেস সময়

১.৫ সেকেন্ড

গড় লগইন সময়

সাহায্য চ্যানেল

যেভাবে আমরা আপনাকে সাপোর্ট দিই

আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে উপলব্ধ – লাইভ চ্যাট যা দ্রুত প্রশ্নের জন্য, ইমেইল যা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য, এবং হেল্প সেন্টার যেখানে সাধারণ বিষয়ের সমাধান লেখা আছে। সব চ্যানেল বাংলা এবং ইংরেজিতে কাজ করে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা চ্যাট সক্রিয় থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিটের কম। আপনি লগইন স্ক্রিন, ক্যাশিয়ার পেজ, অথবা গেম লবির ভেতর থেকে চ্যাট খুলতে পারবেন এবং আপনার সেশন হিস্ট্রি এজেন্ট দেখতে পাবেন।

ইমেইল টিকেট

জটিল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ইস্যুর জন্য ইমেইল পাঠান এবং আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। প্রতিটি টিকেটে একটি রেফারেন্স নম্বর থাকে যা আপনি পরে চেক করতে পারেন এবং সব যোগাযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে সংরক্ষিত হয়।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে ডিপোজিট গাইড, উইথড্র ধাপ, গেম নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে বাংলা নিবন্ধ রয়েছে। প্রতিটি নিবন্ধে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান খুঁজে পান এবং সময় বাঁচান।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ছয়টি মূল নীতির ওপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি নীতি আমাদের দৈনন্দিন অপারেশনে প্রয়োগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা সব লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, ওয়ালেট নম্বর এবং বেটিং...

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার উইথড্র করার সময় আমরা আপনার ফোন নম্বর ও bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ম্যাচ করি এবং একটি OTP পাঠাই। এই...

ফেয়ার গেম সোর্সিং

আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সড স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft থেকে গেম হোস্ট করি। প্রতিটি স্লট এবং লাইভ...

অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্নতা

আপনার প্লেয়ার ব্যালেন্স আমাদের অপারেশনাল তহবিল থেকে আলাদা ওয়ালেটে রাখা হয় যাতে আপনার টাকা সবসময় উইথড্রর জন্য উপলব্ধ থাকে। এই...

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য – নাম, ফোন এবং পেমেন্ট বিবরণ – শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি এবং...

সাপোর্ট স্বচ্ছতা

প্রতিটি সাপোর্ট টিকেট এবং চ্যাট লগ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পুরনো কথোপকথন দেখতে পারেন এবং কোন এজেন্ট...

xbajee2 যেভাবে প্রতিটি সেশনে একই মান বজায় রাখে

আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্ম তখনই ভালো যখন সেটি প্রতিদিন একইভাবে কাজ করে – মোবাইল হোক বা ডেস্কটপ, সকাল হোক বা রাত, ডিপোজিট হোক বা উইথড্র। নিচের...

লগইন গতি

আমাদের লগইন সিস্টেম গড়ে দেড় সেকেন্ডে আপনাকে লবিতে নিয়ে যায় – ফোন নম্বর বা ইমেইল এন্ট্রির পর OTP পাঠানো এবং যাচাইকরণ মিলিয়ে। আমরা সার্ভার লোড পরীক্ষা করি যাতে পিক আওয়ারেও এই গতি বজায় থাকে।

ডিপোজিট ক্লিয়ারিং

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে কোনো ডিপোজিট সাধারণত পনেরো সেকেন্ডের মধ্যে আপনার প্লেয়ার ব্যালেন্সে দেখা যায়। আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে রেসপন্স টাইম মনিটর করি এবং যদি কোনো ডিলে হয় তাহলে আপনাকে স্ট্যাটাস আপডেট দেই।

গেম লোড টাইম

আমাদের স্লট এবং লাইভ টেবিল CDN থেকে সার্ভ হয় যাতে বাংলাদেশের যেকোনো শহর থেকে গেম দ্রুত খুলে। গড় লোড টাইম তিন সেকেন্ড এবং আপনি একবার গেম খুললে সেশন ডেটা ক্যাশে থাকে পরবর্তী ভিজিটের জন্য।

মোবাইল-ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে একটি স্লট শুরু করতে পারেন এবং পরে ডেস্কটপে ফিরে একই সেশন চালিয়ে যেতে পারেন কারণ আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি ক্লাউডে সিঙ্ক হয়। আমরা ক্রস-ডিভাইস লগ টেস্ট করি যাতে কোনো ডেটা হারিয়ে না যায়।

উইথড্র প্রসেসিং

আমাদের উইথড্র টিম প্রতিটি অনুরোধ তিন থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ এবং অনুমোদন করে এবং তারপর তহবিল আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেটে পাঠায়। আমরা প্রতি ঘণ্টায় ব্যাচ চালাই যাতে কোনো অনুরোধ দেরিতে না পড়ে।

সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া

আমাদের চ্যাট এজেন্ট গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ইমেইল টিকেট ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আমরা রেসপন্স টাইম লগ রাখি এবং প্রতি সপ্তাহে টিম পারফরম্যান্স চেক করি যাতে মান একই থাকে।

প্রমো আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

আমরা প্রতি সপ্তাহে প্রমো বোর্ড রিফ্রেশ করি এবং নতুন অফার সোমবার সকালে লাইভ হয়। আপনি প্রতি শনিবার ইমেইলে পরবর্তী সপ্তাহের প্রমো স্ন্যাপশট পাবেন যাতে আপনি আগে থেকে প্ল্যান করতে পারেন।

xbajee2 প্ল্যাটফর্মের ছয়টি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে ছয়টি মূল উপাদান দিয়ে সংজ্ঞায়িত করি যা প্রতিটি সেশনে আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে – গেম বৈচিত্র্য, ইন্টারফেস ভাষা, ডিভাইস নমনীয়তা, লবি নেভিগেশন, সাপোর্ট...

গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ

আমরা ৪০টিরও বেশি আন্তর্জাতিক স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution, Ezugi, PG Soft এবং NetEnt এর সাথে সরাসরি চুক্তি করেছি। এই পার্টনারশিপ নিশ্চিত করে যে আপনি প্রতিটি নতুন স্লট রিলিজ এবং লাইভ টেবিল ভ্যারিয়েন্ট আমাদের লবিতে পাবেন যেদিন সেগুলো চালু হয়।

বাংলা ইউজার ইন্টারফেস

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম – লবি, ক্যাশিয়ার, সাপোর্ট চ্যাট এবং গেম ক্যাটালগ – বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষায় উপলব্ধ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আপনার পছন্দ সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে।

মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

আমরা xbajee2 প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি এবং তারপর ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে স্কেল করেছি। মোবাইলে আপনি টাচ কন্ট্রোল, সোয়াইপ নেভিগেশন এবং পোর্ট্রেট-অপটিমাইজড গেম ভিউ পাবেন যা ছোট স্ক্রিনে স্বাভাবিক মনে হয়।

ওয়ান-ট্যাপ লবি সুইচিং

আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এর মধ্যে এক ট্যাপে যেতে পারবেন এবং পৃষ্ঠা রিফ্রেশ হবে না। আপনার সেশন এবং ব্যালেন্স সব সেকশনে একই থাকে এবং আপনি যে কোনো জায়গা থেকে ক্যাশিয়ার খুলতে পারবেন।

সাপোর্ট ঘণ্টা স্বচ্ছতা

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় সক্রিয় থাকে এবং এই ঘণ্টার বাইরে আপনি ইমেইল টিকেট পাঠাতে পারেন। হেল্প সেন্টার ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে লেখা আছে।

সাপ্তাহিক প্রমো সিডিউল

আমরা প্রতি সোমবার সকালে নতুন প্রমো চালু করি এবং প্রতি শনিবার ইমেইলে পরবর্তী সপ্তাহের অফার স্ন্যাপশট পাঠাই। প্রতিটি প্রমোর নিয়ম এবং মেয়াদ স্পষ্টভাবে লেখা থাকে যাতে আপনি আগে থেকে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

xbajee2 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বাংলাদেশের সকল অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অনুমতি দেয়। আপনি আমাদের হোমপেজে গেলে আপনার আইপি লোকেশন চেক হবে এবং যদি আপনার এলাকা সমর্থিত হয় তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন বাটন দেখতে পাবেন। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সড স্টুডিও যেমন Evolution, Pragmatic Play, Ezugi এবং PG Soft থেকে গেম হোস্ট করি। প্রতিটি গেম স্টুডিওর নিজস্ব RNG বা লাইভ ডিলার দিয়ে চলে এবং আমরা ফলাফল পরিবর্তন বা প্রভাবিত করতে পারি না। স্টুডিওগুলো তাদের গেমের নিয়মিত অডিট করে এবং সার্টিফিকেট পাবলিক করে।

হ্যাঁ, আমরা প্ল্যাটফর্মটি মোবাইল-প্রথম ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করেছি। আপনার সেশন, ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি ক্লাউডে সিঙ্ক হয় তাই আপনি একটি ডিভাইসে স্লট শুরু করতে পারেন এবং অন্য ডিভাইসে চালিয়ে যেতে পারেন। মোবাইলে টাচ কন্ট্রোল এবং সোয়াইপ নেভিগেশন সক্রিয় থাকে।

আমরা এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম বেছে নিয়েছি কারণ বাংলাদেশে এগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং তাৎক্ষণিক লেনদেন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত তাই ডিপোজিট সেকেন্ডে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজিতে সক্রিয় থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট। এই ঘণ্টার বাইরে আপনি ইমেইল টিকেট পাঠাতে পারেন যা ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। হেল্প সেন্টার ২৪/৭ উপলব্ধ সাধারণ প্রশ্নের জন্য।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি এবং আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে গড়ে দেড় সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। OTP যাচাইকরণের পর আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং গেম ব্রাউজ শুরু করতে পারবেন। প্রথম ডিপোজিট করার আগে আপনি সব গেম ডেমো মোডে দেখতে পারবেন।

আমরা প্রতি সোমবার সকালে নতুন প্রমো চালু করি এবং প্রতি শনিবার ইমেইলে পরবর্তী সপ্তাহের স্ন্যাপশট পাঠাই। প্রতিটি প্রমোর নিয়ম, মেয়াদ এবং যোগ্যতা স্পষ্টভাবে প্রমো বোর্ডে লেখা থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রমো নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।